部下の教育って難しいよね。
特に製造業は高齢化が進んで
技術の伝承をしなければならないけど
教え方がわからない。
部下との関わり方がわからない
そんな悩みがあるんじゃないかな。
そこで、
ＮＬＰマスタープラクティショナーの
ｔｅｔｓｕが部下が急成長する
教え方の基本についてお届けします。
目次
部下の教育の難しさを簡単にする３つの方法！
部下の教育の難しさを簡単にする方法は３つ！
・部下にビジョンを描かせること
・繰り返し伝え続けること
・安全なミスをさせてあげること
まずは、この３つのポイントを
押さえておけば、部下の教育は
簡単になっていくよ。
なぜなら、
部下の教育が難しいって感じるのは
若い人のモチベーションの低さに
問題があるから。
20代、30代、40代、50代、60代と
それぞれの世代で価値観が違う。
製造業って高齢化が進んで、
世代のギャップも生まれている。
そうすると、40代の人が20代を
教えるのって難しいんだよね。
なぜなら、価値観がズレているから！
40代にとっては当たり前なことでも
20代にとったら当たり前じゃない。
そのことを理解しないと
部下の教育は難しくなっていく。
そこで、部下を教育するのに
めちゃめちゃ重要になるのが
１つめのポイント！
部下の教育① ビジョンを描かせること！
ビジョンがなければ、教育は回らない！
ビジョンとは、未来の自分の在りたい姿。
未来、自分がどんな活躍をしたいのか？
どんな働き方をしていきたいのか？
ビジョンを作ることから
部下の教育は始まる！
なぜなら、あなたが教えた先に
部下のビジョンがあるって状態に
しないと、部下のモチベーションが
引き出せないから！
そして、教育が難しいって感じる人は
ビジョンを作っていないのが一番の原因。
だから、ビジョンがない教育は
部下のモチベーションに繋がらず
覚えが遅くなってしまう。
部下が教わりたい気持ちを
引き出せなかったら、教育なんて意味がない。
だって、部下は教わりたいって
思っていないから！
「仕事だからしかたなくやる！」
部下がそんな気持ちになっていたら
あなたが何を伝えても、部下は
気持ち半分でしか聞いてくれない。
そんな状態で教育を続けていても
あなたのイライラが溜まるだけ、
そして、感情的になってしまうと
ハラスメント問題が発生するだけ。
部下との関係性が崩れたら
教育は機能しなくなる。
ハラスメントについては
こちらで詳しく解説しているから
合わせて読んでみてね。
そして、部下のモチベーションを
引き出せるかが、教育の一番のポイント。
だから、
教育の初めにやらなきゃいけないことは、
ビジョンを描かせること！
言い換えれば、目標を持たすこと。
会社だって経営方針があるから
成長していけるでしょ？
教育も同じなんだよね。
仕事は学校の教育とは違う！
教わりたい姿勢を引き出せなければ
人材は育たないの！
なので、部下にこんな質問をしてみよう！
「将来どんな働き方をしたい？」
そして、部下のビジョンと
教育を結びつけることができれば
教育は簡単になる。
あなたが教えた先に、部下のビジョンが
あるって状態になるからね。
自然と教わりたい気持ちになってしまう。
だからこそ、部下にビジョンを
描かせることが教育の初めの一歩だよ。
それができたら次のステップ！
部下の教育② 繰り返さないと人は覚えない！
教育の基本は同じ事を繰り返すこと。
同じことを何度も説明したり、
何度も同じ動作を繰り返させること！
それが、部下の教育の最短距離！
けれども、
製造業って悪い習慣があって、
「見て覚えろ！」
「一度しか説明しない！」って
やってしまうのはＮＧ。
なので、一度聞いて理解できる人間なんて
いないことを知っておこう！
そして、
人間の記憶の定着には繰り返しが大事ってことを
教育者は知っておかなきゃいけない。
そうすれば、繰り返すことの大切さが
絶対に分かるから！
人間の記憶って、簡単に分けると
短期記憶と長期記憶があるのね。
そして、教育って長期記憶に
ならないと意味が無いの！
短期記憶のままだと忘れてしまからね。
そして、人間の覚えたことは、
次の日になると７０％は抜け落ちる。
３０％ぐらいのことしか
おぼえていないの！
だから、大切なことは何度も繰り返すの！
その記憶の定着の原理を分かっていないと
あなたのストレスが溜まるだけだよ。
何度も、同じことを伝えるわけだからね！
教育って空手の型と同じなんだ！
型も何度も繰り返すから
身体に染みついて、自然と
身体が動くようになる。
そして、教育するあなたは
人によって成長速度は違うことも
知っておかなきゃいけない。
3回伝えれば理解できる人もいれば
２０回伝え続けなと理解できない人もいる。
それは、部下のセルフイメージが
大きく関係しているんだけど、
セルフイメージについては、
別のところで詳しく話すね。
ここでは、教育は繰り返すことが大切って
胸に刻んで欲しい。
そうすれば、部下は育ってくれるからね！
そして、繰り返すことが教育には
大切だってことがわかってくれたなら、
次のポイント！
部下の教育③ 安全なミスをさせてあげること
部下の教育で大切なあなたの心構えは
部下に安全なミスをさせてあげること
なぜなら、人間は失敗から学ぶ生き物だから！
失敗した方が、記憶に強く刻まれるの！
けれども、失敗して自信喪失に
なっちゃだめだよ。
失敗を恐れてしまうと、
人間はチャレンジをしなくなる。
チャレンジをしない人間は成長しないからね。
だから、部下にはあなたの教育の元
安全に失敗させて学ばせてあげよう！
工作機械を壊したり、損害を出しては
ダメだけど、リカバリーができる
失敗ならあえてさせてあげて！
そうすることで、
応用力が身についていくから！
製造業って応用力が身につかないと
改善方法って生まれないよね。
応用力って試行錯誤しないと、
身につかない。
試行錯誤する感覚は、失敗からの
学びで身についていくもの！
だから、安全な失敗をさせてあげることで
部下は一人前として自立ができる。
職人と言われる人たちは、
ミスしてきた量が豊富！
だから、
リカバリー方法もいっぱい知っているし、
失敗しないための、やり方も熟知している。
それって、教わったことだけを
やっているだけでは、身につかない事。
なので、部下を飛躍的に成長させたいなら、
安全なミスをさせて、学ばせることも大切だよ。
教育は間違えるとハラスメントになってしまう！
教育はやり方を間違えると、
パワハラになったり、モラハラになったりと
ハラスメント問題に発展してしまうことがある。
なぜなら、
あなたの言葉は、威圧的だったり
高圧的に聞こえやすいから！
教育をするってことは、上下関係が
生まれてしまうよね。
上下関係ができるってことは
強者と弱者に分かれてしまうことになる。
なので、立場の違いをあなたは
理解しておかないといけない。
あなたが、当たり前のことを
話しているだけなんだけど、
立場というパワーが言葉に乗ってしまい、
教育を受ける部下は、強い言葉として
受け取りやすくなってしまう。
すると、
パワハラを受けているような
錯覚を受けるかもしれない。
立場が影響して、無意識にあなたは
ハラスメントをしているかもしれないの！
そのことを、理解しておくと
教育はスムーズにできるようになるよ。
そこで、ハラスメントが起きない
部下との関係性の作り方を
こちらに書いてあるから、読んでみてね。
仕事は人と人との関わり合いがすべて！
なので、コミュニケーションが大切になるから
今日話した内容は、何度も読んでみて！
人は繰り返さないと覚えられない生き物だから！
まとめ
いかがでしたでしょうか？
教育するポイントがわかることで、
簡単にできるかもって思ってもらえたら
うれしいです。
もう一度、ポイントをおさらいすると、
部下を教育するには３つのポイントを
抑えることが大事！
それは、
・部下にビジョン（目標）を描かせること
・繰り返すことで記憶に定着すること
・安全な失敗から応用力を身に付けさせること
この３つのポイントを掴んでおけば
部下の教育は簡単になっていくよ！
繰り返し読んで、各ポイントを
腑に落としてね！
製造業の未来はあなたの人材育成にかかっている！
